Chatbots con IA en Santiago de Compostela

Si tienes un negocio en Santiago que recibe visitantes, hay dos cosas que te pasan y que no le pasan a un negocio de Lugo o de Ourense. La primera: te escriben en inglés, en francés o en italiano, y responder a todo el mundo en su idioma no es realista. La segunda: te escriben a cualquier hora, porque el que está planificando desde Alemania no lleva tu horario.

Un asistente con IA resuelve las dos de golpe. Responde en el idioma en el que le escriban, sin que tú tengas que hacer nada, y lo hace a las tres de la madrugada igual que a mediodía. Y las preguntas, en la práctica, son casi siempre las mismas: si hay disponibilidad, a qué hora abres, si admites mascotas, cuánto cuesta, cómo llegar.

En hostelería y alojamiento esto se traduce directo en dinero: el visitante que no recibe respuesta reserva en otro sitio en cinco minutos. No espera a mañana porque mañana ya está en otra ciudad.