Términos de Servicio | IA Reactiva

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de IA Reactiva, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

IA Reactiva proporciona servicios de inteligencia artificial y automatización empresarial, incluyendo:

  • Consultoría en automatización de procesos
  • Implementación de soluciones de IA
  • Desarrollo de chatbots y asistentes virtuales
  • Análisis de datos y machine learning
  • Formación y soporte técnico

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertos servicios, puede ser necesario crear una cuenta. Usted se compromete a:

  • Proporcionar información precisa y actualizada
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
  • Ser responsable de todas las actividades en su cuenta

4. Uso Aceptable

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a NO:

  • Utilizar los servicios para fines ilegales o no autorizados
  • Interferir con el funcionamiento de nuestros sistemas
  • Intentar acceder a datos o sistemas sin autorización
  • Transmitir virus, malware o código malicioso
  • Violar derechos de propiedad intelectual
  • Realizar ingeniería inversa de nuestros servicios

5. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros servicios, incluyendo software, algoritmos, documentación y contenido, pertenecen a IA Reactiva o a sus licenciantes. Se otorga una licencia limitada y no exclusiva para utilizar nuestros servicios según estos términos.

6. Confidencialidad

IA Reactiva se compromete a mantener la confidencialidad de la información proporcionada por los clientes. Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger los datos y no compartimos información confidencial con terceros sin autorización expresa, excepto cuando sea requerido por ley.

🔒 Protección de Privacidad Avanzada

  • Cumplimiento GDPR: Nuestro sistema cumple con las regulaciones europeas de privacidad
  • Protección de datos: Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger su información

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, IA Reactiva no será responsable de:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuenciales
  • Pérdida de beneficios, datos o uso
  • Interrupciones del servicio
  • Errores o inexactitudes en el contenido

Nuestra responsabilidad total no excederá el importe pagado por los servicios en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

8. Modificaciones del Servicio

IA Reactiva se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted o terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación de los servicios.

9. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar estos términos en cualquier momento. IA Reactiva puede suspender o terminar su acceso a los servicios inmediatamente si viola estos términos. Tras la terminación, su derecho a utilizar los servicios cesará inmediatamente.

10. Modificaciones de los Términos

IA Reactiva puede modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Su uso continuado de los servicios constituye la aceptación de los términos modificados.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles competentes.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos en:

Email: info@iareactiva.com

Sitio web: https://iareactiva.com

Última actualización: 21 de agosto de 2025