Hacemos que tu negocio salga en el mapa cuando alguien busca en Ourense. En una ciudad donde buena parte del cliente llega de fuera y decide en el momento, esto es lo que más llamadas trae.
En Ourense el mapa pesa más que en otras ciudades gallegas por un motivo concreto: una parte importante de quien te busca no es de aquí. Alguien que acaba de bajar del AVE y escribe "comer en Ourense" o "termas Ourense" no conoce los nombres de los negocios. Ve tres fichas y elige una de las tres.
Y lo hace con el móvil en la mano, de pie, con prisa. Ahí no gana quien tiene la mejor web: gana quien aparece con fotos recientes, horario correcto y reseñas que se hayan contestado. Un horario mal puesto en temporada alta no es un detalle: es un cliente que llega y se encuentra cerrado.
La buena noticia es la de siempre, pero aquí más marcada: la mayoría de las fichas de Ourense están abandonadas. Sin categorías correctas, con fotos de hace años y sin una sola reseña respondida. Ponerla en orden es lo más barato que se puede hacer y lo que antes se nota.
La categoría principal es lo que más decide en qué búsquedas sales. Un balneario que figura como "spa" y no como "balneario" se queda fuera de media ciudad.
En Ourense el horario cambia entre agosto y febrero, y en festivos. Mantenerlo al día evita el peor de los problemas: el cliente que viene de lejos y te encuentra cerrado.
Fotos actuales, de lo que de verdad va a encontrar. En hostelería y termalismo la foto es la mitad de la decisión, y las de hace cinco años restan.
Responder es una señal para Google y una prueba para el cliente de fuera, que se fía más de cómo contestas que de la nota media.
Antes del San Martiño, del verano y de los puentes. Es cuando se busca, y es cuando una ficha activa se come a una ficha dormida.
Qué términos te traen gente al mapa y de dónde llega. De ahí sale el trabajo del mes siguiente, y en una ciudad con tanto visitante esos datos valen oro.
Entre 4 y 8 semanas se suele ver movimiento. En Ourense hay menos competencia trabajando el mapa que en Vigo o A Coruña, así que tiende a la parte baja.
Sí. Un negocio que presta servicio a domicilio o por zonas puede posicionarse por área de servicio. Lo que no funciona es decir que atiendes toda España: eso diluye la relevancia y te deja fuera de todas partes.
No las compramos ni las inventamos: eso se detecta y te puede costar la ficha. Lo que montamos es la forma de pedirlas con normalidad a los clientes contentos, que son casi todos y a los que nadie se lo pide.
Si solo puedes hacer una cosa, empieza por la ficha: es más rápida y más barata. Pero el cliente que llega de fuera suele mirar la web antes de decidir, así que a medio plazo las dos cosas se sostienen entre sí.
Una videollamada de 20-30 minutos, gratuita y sin compromiso. Miramos tu situación actual y te decimos con franqueza si esto te conviene o si hay algo más urgente.
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