Tiendas online en Ferrol
En una zona de industria auxiliar, la tienda online que compensa casi nunca es la de vender al público: es la de vender a otras empresas.
El ecommerce que tiene sentido en Ferrolterra
Ferrol y su comarca viven en buena medida de la industria y de lo que la rodea: talleres, suministro técnico, recambios, servicios auxiliares. Para ese tipo de empresa, montar una tienda online para el público general suele ser un error, porque su cliente no es el público general.
Lo que sí compensa, y casi nadie monta, es el catálogo para clientes profesionales. Tus clientes habituales piden casi siempre lo mismo, y lo piden por teléfono o por correo, lo que significa que alguien de tu equipo pasa el día cogiendo pedidos y pasándolos a mano a un albarán.
Una tienda bien montada para eso no busca clientes nuevos: le quita trabajo al que ya tienes. El cliente entra, ve sus precios, repite su último pedido en dos clics y queda registrado sin que nadie teclee nada. El ahorro no está en vender más, está en dejar de gastar horas en gestionar lo que ya vendes.
Qué lleva un catálogo para empresas
Precios por cliente
Cada uno ve los suyos, con su descuento acordado. Es lo que distingue un catálogo profesional de una tienda normal.
Repetir el último pedido
La función que más se usa de verdad. En suministro, el mismo cliente pide casi siempre lo mismo.
Fichas técnicas
Medidas, referencias, equivalencias, documentación. Es lo que busca un profesional, no una foto bonita.
Presupuesto, no solo compra
Muchos pedidos industriales pasan por presupuesto previo. La tienda tiene que contemplarlo.
Pago aplazado
Cliente con cuenta y pago a plazo, como ya trabajas. Obligar a pagar con tarjeta espanta al cliente profesional.
Conectado con tu gestión
Que el pedido entre donde ya llevas el stock y la facturación, sin teclearlo otra vez.
Preguntas frecuentes en Ferrol
¿Mis clientes van a usarlo?
Si les ahorra tiempo, sí: poder pedir a las siete de la mañana sin esperar a que abra nadie gusta. Si les complica, no. Por eso se monta sobre cómo ya compran, no sobre cómo debería ser.
¿Puedo tener precios distintos por cliente?
Sí, y es lo normal en este tipo de catálogo. Cada cliente entra con su usuario y ve los precios que tenéis acordados.
¿Y si no quiero que se vean los precios?
Se puede montar el catálogo público sin precios y dejarlos solo para clientes identificados. Es muy común en suministro industrial.
¿Se conecta con mi programa de gestión?
En la mayoría de los casos sí, y es donde está buena parte del ahorro. Depende del programa: lo miramos antes de prometer nada.
¿Lo vemos con tu negocio de Ferrol?
Una videollamada de 20-30 minutos, gratuita y sin compromiso. Miramos tu situación actual y te decimos con franqueza si esto te conviene o si hay algo más urgente.
Reservar consultoría gratuita